¿Tuviste problemas al imprimir reportes de propinas👀? Falta de papel, desconexiones de impresora o intermitencias ya no serán un inconveniente.
En Parrot, hemos desarrollado una nueva funcionalidad en la versión 2.19.1 que te permitirá gestionar tus reportes de propinas de forma más flexible y eficiente.
Te contamos más sobre las mejoras que encontrarás en esta actualización:
Primero, actualiza tu POS
En 👉 este video de mostramos cómo hacer la actualización de tu POS. Esta última versión es la 2.19.1. Te aparecerá una notificación en tu Punto de Venta cuando esté disponible.
Reimprime tus Reportes de Propina
Qué soluciona esta actualización?
- Ahora puedes reimprimir reportes tantas veces como lo necesites.
- Puedes imprimir reportes sin realizar el pago, ideal para revisiones o aclaraciones previas.
Accede a la nueva sección de consultar reportes anteriores con filtros fáciles de usar.
¿Cómo funciona?
- Cuando generes un reporte, tendrás dos opciones claras:
- Imprimir Reporte: Genera una copia sin movimientos de caja.
- Pagar Propina: Realiza el movimiento de caja e imprime los comprobantes necesarios.
Si necesitas reimprimir, solo dirígete a la sección “Consultar reportes anteriores”. Desde ahí podrás acceder a todos los datos necesarios y reimprimir en caso de ser necesario.
🤓 Pasos para Reimprimir el Reporte de Propinas
- Accede al módulo de reportes de propina:
Inicia sesión en tu sistema Parrot y dirígete al módulo específico para reportes de propinas desde el menú principal.
- Selecciona el rango de fechas y criterios:
Utiliza los filtros disponibles para ajustar la búsqueda del reporte. Puedes seleccionar:
- Hoy, Ayer, Semana actual, Semana anterior, o definir un Rango de fechas personalizado.
- Filtra por tipo de servicio si lo necesitas.
- Consulta reportes anteriores:
En la sección de reportes, podrás ver un listado con información como:
- Número de corte.
- Fecha y hora de apertura/cierre de caja.
- Estado del reporte (pagado o pendiente). Selecciona el reporte que deseas reimprimir.
- Imprime o reimprime el reporte:
Una vez seleccionado el reporte:
- Haz clic en el botón "Imprimir reporte" para generar una copia del reporte sin afectar el flujo de caja.
- Si ya habías impreso el reporte antes, el botón mostrará la opción "Reimprimir reporte".
- Sincroniza datos si es necesario:
En caso de que los datos no estén disponibles inmediatamente, el sistema te mostrará un mensaje: "Sincronizando datos. Es posible que los últimos reportes no estén disponibles aún." Espera unos momentos e intenta nuevamente.
- Incluye la leyenda de reimpresión:
Todos los reportes reimpresos incluirán automáticamente la leyenda: “Reimpresión” para diferenciarse del original.
- Gestión de reportes con propinas de $0.00:
Podrás reimprimir reportes con propinas de $0.00, ya que se consideran dentro del flujo de movimientos de caja.
- Consulta adicional para cortes múltiples:
Si realizas más de un pago de propina dentro de una sesión de caja abierta, el historial mostrará los cortes con etiquetas claras como "Caja abierta" para identificar los movimientos pendientes.
Esta actualización simplifica tus operaciones diarias y resuelve uno de los problemas más comunes en la gestión de reportes.