Parrot y OpenTable: La revolución en reservas de restaurantes

5 minutos de lectura
Feb 20, 2025 4:32:16 PM

Si eres restaurantero o restaurantera, sabes que gestionar reservas puede ser un desafío. En días de alta demanda, el caos se apodera del piso: clientes impacientes, mesas mal asignadas y tiempos de espera que afectan la experiencia del comensal. Pero, ¿y si pudieras tener toda la información de reservas y mesas en un solo sistema y en tiempo real? Esa es la solución que trae la nueva integración entre Parrot y OpenTable.

📌 Navega fácilmente a cualquier sección:

Reservaciones y Operación en un Solo Lugar

La desconexión entre la gestión de reservas y la operación diaria del restaurante es un problema común. Con esta alianza, los restaurantes en México pueden sincronizar automáticamente sus reservas de OpenTable con su sistema de punto de venta (POS) Parrot, garantizando un servicio más eficiente y sin errores.

¿Cómo Funciona la Integración Parrot y OpenTable?

La magia de esta integración radica en la sincronización en tiempo real entre OpenTable y Parrot. Desde que un comensal reserva, su información se actualiza en el POS. Así, cuando llega al restaurante, el equipo ya conoce:   
  • Nombre y mesa asignada
  • Tiempo estimado de ocupación
  • Preferencias registradas, como platillos o bebidas favoritas

Además, la automatización de la gestión de mesas ayuda a reducir tiempos de espera, optimizar la rotación y evitar errores en la asignación.

Punto de Venta Parrot Software

Beneficios Clave para tu Restaurante

Muchos restaurantes todavía operan con sistemas desconectados, lo que genera errores y retrasos. Con la integración de Parrot y OpenTable, todo fluye mejor: 
  • Servicio ágil y sin confusiones: El equipo sabrá cuándo llega cada comensal y qué mesa tiene asignada.
  • Mejor coordinación: Cuando una mesa paga la cuenta, el host recibe una notificación en tiempo real y puede asignarla a nuevos clientes sin demoras.
  • Mayor control sobre ingresos: Puedes supervisar en tiempo real cuánto estás vendiendo por cada reserva y mejorar la rentabilidad de tu restaurante.
  • Experiencia personalizada: Accede a datos sobre visitas anteriores y preferencias de clientes para ofrecer un servicio más exclusivo.
  • Reducción de errores: Evita mesas vacías o sobreocupadas por falta de coordinación.

De caos a control total: Así se vive una noche perfecta en tu restaurante

Imagina que tienes un restaurante en la Roma, CDMX, y un sábado por la noche tienes 80 reservas en OpenTable. Sin la integración, dependes de llamadas, mensajes de WhatsApp y un host tratando de coordinar todo manualmente.

Con Parrot + OpenTable, la historia es otra: el sistema gestiona las reservas, muestra la disponibilidad de mesas y avisa a cocina cuándo una mesa está lista para el siguiente servicio. Así, el staff se enfoca en lo que realmente importa: dar la mejor experiencia posible a los comensales.

Getsion de reservas con Parrot y Open Table

Activa la integración en minutos

Si ya usas OpenTable y Parrot, activar la integración es muy sencillo:

  1. Ve a la sección de Integraciones en OpenTable for Restaurants.
  2. Conecta tu cuenta con Parrot POS.
  3. Comienza a aprovechar los datos de OpenTable para mejorar ingresos y operaciones.

Esta integración está disponible para todos los clientes Core y Pro de OpenTable en México que usan el sistema de punto de venta de Parrot.

El futuro de los restaurantes está aquí

En Parrot estamos convencidos de que la tecnología no solo optimiza la operación, sino que también ayuda a vender más.

Al coordinar reservas, cocina y piso en un solo sistema, los restaurantes pueden ofrecer un servicio impecable y maximizar su rentabilidad.

Activa la integración hoy y lleva la gestión de tu restaurante al siguiente nivel. Porque en el mundo de la hospitalidad, la información es poder… y también dinero. 😉

¿Qué es Parrot Software?

Parrot es el software para restaurantes más completo de México, diseñado para optimizar cada aspecto de la operación gastronómica y ayudar a los restauranteros a alcanzar el máximo potencial de su negocio. Nuestra plataforma no solo integra punto de venta (POS), terminal de pagos, gestión de mesas, reportes avanzados y herramientas administrativas en un solo sistema, sino que también ofrece funcionalidades únicas que lo hacen imprescindible en la industria.

La única solución de terminal de pago 100% integrada: Parrot Pay

Parrot Pay es la única terminal de pago creada exclusivamente para restaurantes en México, completamente integrada al sistema Parrot. Esto garantiza una conciliación automática, división de pagos por partes iguales o por artículos, y una experiencia de cobro rápida y sin errores. Los pagos se sincronizan de inmediato con el POS, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del comensal.

Conoce Parrot Pay terminal para restaurantes

Integraciones multicanal y experiencia personalizada

Parrot va más allá de OpenTable. Nuestro sistema ofrece integraciones multicanal, lo que permite a los restaurantes gestionar pedidos de diferentes plataformas de manera centralizada. Además, su configuración personalizada en el POS garantiza que cada cliente reciba un servicio adaptado a sus preferencias, mejorando su experiencia y fomentando su fidelización.

Manejo completo de inventarios y personal

Con Parrot, los restaurantes tienen acceso a un módulo de gestión de inventarios que permite un control total del stock en tiempo real, evitando pérdidas y mejorando la rentabilidad. También incluye un módulo de manejo eficiente de personal, ideal para coordinar turnos, controlar horas trabajadas y optimizar el rendimiento del equipo.

Reportes avanzados y en tiempo real al alcance de tu mano

Los restauranteros necesitan información precisa para tomar decisiones estratégicas. Con la Parrot App, puedes acceder a reportes con filtros avanzados y datos en tiempo real desde cualquier dispositivo. Monitorea ventas, ticket promedio, cancelaciones y descuentos al instante, sin importar dónde te encuentres.

Hecho por mexicanos, para restaurantes mexicanos

Parrot es un sistema diseñado por MEXICANOS, para restaurantes del país. Entendemos las preocupaciones que día a día enfrentan quienes dirigen restaurantes en este mercado tan cambiante. Por eso, creamos una solución que transforma la gestión del restaurante en un atajo hacia el éxito, gracias a la mejor tecnología.

Si hay comensales felices, hay restaurantes usando Parrot Software.

Con más de 1,000 restaurantes en nuestra comunidad, sabemos que la eficiencia es clave para el éxito. Por eso, diseñamos soluciones intuitivas y adaptadas a las necesidades reales de la industria gastronómica.

Si estás listo para llevar la gestión de tu restaurante al siguiente nivel, agenda una demo con nosotros y descubre cómo Parrot puede transformar tu negocio.

Agenda una demostración

Control de Inventarios para Cafeterias

 

Suscríbete